지그 지글러 [세일즈 클로징]에 대하여

세상의 있는 많은 책들 중에는 특별한 영감을 주는 특별한 책이 있다. 세일즈맨이자 동기부여가 지그 지글러의 책 [세일즈 클로징, Secrets of closing the sale]도 그런 책이다. 세일즈 분야를 다루는 이 책은 세일즈 분야에서 일하는 독자에게 줄 수 있는 영감과 동기부여, 내적 자극을 충분히 담고 있다. 지그 지글러는 [정상에서 만납시다]라는 베스트셀러를 통해 오래전부터 많은 사람들을 변화시켜 놓았다. 세일즈맨으로 성공해서 동기부여 전문가로 명성을 얻은 그의 성공 철학은 단순하면서도 심오하다.

“모든 사람은 성공하기 위해 태어났으며, 다른 사람이 성공하도록 진심으로 도와주면 자신도 성공할 수 있다.”

이것이 지그 지글러가 평생 동안 일관되게 주장하며 세일즈를 비롯한 자신의 인생에 적용시켜 온 생각이다. 많은 사람들이 그의 철학에 매료되었다. 그중 한 사람인 마미 매컬로우는 지그 지글러의 성공 철학을 바탕으로 미국 초등학교 전역에 ‘나는 할 수 있다, I CAN’ 프로그램을 개설하여 미국 초등학생들의 정신세계에 긍정적인 자극을 주고 있다.

지그 지글러의 [정상에서 만납시다]는 독자들에게 실천적 변화를 주고 인생을 풍요롭게 살아가는 힘을 가르쳐 준다. 그럼에도 한편으로는 [정상에서 만납시다]를 읽어 보면 한 가지 아쉬움이 생긴다. 좋은 내용임에도 한 가지 부족한 점이 있기 때문이다. [정상에서 만납시다]를 읽은 독자는 동기부여나 자기관리, 인생의 성공에 관해서는 완벽에 가까울 만큼 도움을 준다고 한목소리로 말한다.

그러나 어떻게 보면 [정상에서 만납시다]의 내용은 우리 삶의 기초를 놓은 단단하고 넓은 바위를 제공해 주는 것이라고 할 수 있다. 성공적인 삶을 살아가는데 꼭 필요한 기초를 제공하지만 구체적이고도 실용적인 무언가 빠져 있다는 말이다.

아마도 저자인 지그 지글러도 그것을 알았던 모양이다. 그래서 1975년에 [정상에서 만납시다]를 출간한 이후 여러 책을 출간했다. 물론 국내에도 여러 책이 출간되었다. 그럼에도 [세일즈 클로징]이라는 책이 특별한 이유는 현재의 지그 지글러를 있게 한 구체적인 비즈니스, 즉 세일즈에 대한 이야기를 직접 다룬 책이기 때문이다.

[세일즈 클로징]은 지그 지글러가 1984년에 ‘Secrets of Closing the Sale’이라는 제목으로 처음 출간한 세일즈 책이다. 자신의 전문 분야인 세일즈를 통해서 [정상에서 만납시다]의 완성을 보여주고자 출간한 [세일즈 클로징]에서 지그 지글러는 세상의 모든 분야가 다 세일즈라고 말한다. 교사, 사업가, 부모, 상담가, 직장인 등 세상 사람들은 모두 자신을 세일즈 하면서 살아간다고 주장하는 것이다. 그러면서 상품을 파는 것만이 세일즈가 아니라 자기 자신을 세상에 드러내는 것 자체가 세일즈라고 규정한다. 그리고 이 모든 세일즈의 핵심이 ‘세일즈 클로징'임을 강조한다.

인생에서 좋은 자세와 배움, 인내 등도 중요하지만 결과를 얻기 위해서는 반드시 클로징이 필요하다. 어떤 일이든 클로징을 하지 못하면 결과를 얻지 못하기 때문이다. 결과를 얻지 못하면 성공할 수 없다. 인생과 비즈니스에서 성공하는 비밀 중 하나가 바로 클로징이다.

물론, 지그 지글러가 [정상에서 만납시다]에서 강조하고 있는 올바른 자세, 긍정적인 생각, 인내 등이 바탕이 되어야만 의미 있는 성취를 얻을 수 있음은 말할 필요가 없다.

[세일즈 클로징]은 [정상에서 만납시다]의 성공 철학을 바탕으로 세일즈를 통해 인생과 비즈니스의 정상에 다가서는 사람들에게 실패 없는 세일즈 노하우를 전한다.

이 글은 핀라이트 출판사에서 출간한 지그 지글러의 [세일즈 클로징] [정상에서 만납시다]를 참고하였습니다. 복제와 무단 전재를 허용하지 않습니다. © 핀라이트